犀重环卫 | 从交车到未来,安心畅享每一程

发布时间:2025-11-07浏览次数:

——29台新能源环卫车 首批6台成功交付

在新能源浪潮席卷而来的今天,选择一辆可靠的纯电动环卫车,只是智慧运营的第一步。而决定这辆车全生命周期价值的,是交付后长达数年的陪伴与守护。我们深知,您需要的不仅是一台先进的设备,更是一个值得信赖的、能保障运营无忧的长期伙伴。近日,犀重汽车为成都市客户定制的29台新能源环卫车订单已完成首批6台交付。意味着我们交付的不仅是象征着绿色科技的钥匙,更是一份沉甸甸的“全生命周期售后服务承诺”。

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交车即享终身安心

此次交付的各型号新能源环卫车,集零排放、低噪音、高效率等优点于一身。但让我们更有底气向您推荐的是隐藏在卓越产品力背后,那一套完整、高效、贴心的售后服务体系。从交付前PDI检查,再到车辆整备发运、交付进行全流程监管及跟踪,实现从问题整改到交付的100%闭环管理,确保车辆以最佳状态交付至客户。

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智慧服务,全程无忧:我们承诺,对于批量采购客户,将建立“一对一”专属服务工程师机制。从车辆交付的第一天起,就有一位固定的售后服务工程师掌握您的车队情况,提供从操作培训、日常维护到故障处理的全程化跟踪服务。

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极速响应,分秒必争:我们深知环卫作业的时效性。因此,我们为重要客户开通了“绿色通道”服务。一旦车辆出现故障,我们的售后系统将优先派单、优先调度配件、就近安排服务工程师,最大限度减少车辆停驶时间,保障城市清洁工作不间断。

智慧赋能,预见性维保:车辆搭载的车联网智能管理系统,不仅是您的管理工具,也是我们的服务前哨。我们能通过远程数据监控,对电池健康度、电机运行状态等关键参数进行分析,主动预警潜在风险,变“被动维修”为“预见性维保”,将问题消除在萌芽状态。

不止于承诺,更在于行动,

让承诺落到实处,构建坚实的后端支撑

救援保障,精准高效:在客户所在地周边15公里范围内,我们设立售后服务网点,保障车辆一般故障24小时内修复。对于紧急需求,启动紧急保障机制,确保不因车辆故障而影响作业。

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专业培训,授人以渔:交付同期,我们为车队司机和管理员提供了系统的新能源车辆操作与保养培训。我们不仅交车,更传递知识,帮助您的团队更好地使用和维护新装备,降低人为故障率。

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全生命周期成本优化:我们将为您提供定制化的保养计划和建议,通过科学的维保方案,延长车辆核心部件(如电池、电机)的使用寿命,有效控制车辆的全生命周期运营成本,让您的投资回报最大化。

结语:

一次选择,终身相伴。对于犀重新能源汽车而言,车辆的运行声响起,正是我们服务深入人心的开始。我们坚信,卓越的售后是产品价值的延伸,也是品牌信誉的基石。

未来,犀重新能源汽车售后团队将始终站在您身后,以专业、迅捷、贴心的服务,为这批城市“绿色卫士”保驾护航,共同为城市的蓝天绿水贡献我们的力量!

—— 您的无忧运营伙伴,犀重新能源汽车